产品动态 · 2024年1月15日 · 阅读约需 6 分钟

深耕护理数字化,迭代赋能新征程|护士通2023年度产品盘点与2024展望

2023年,护士通在护理数字化赛道稳健前行,用33次迭代、1500+合作医院、6万+场考试培训等硬核数据,持续为护理管理降本增效,为护理人员减负提质。

护士通产品团队
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产品动态 年度回顾 数字化转型

2023年,医疗护理行业在机遇与变革中稳步前行,政策调控与行业发展态势,为护理数字化赛道注入了全新活力。立足行业发展大势,护士通始终坚守初心,聚焦护理部"降本增效"、护理人员"减负提质"核心需求,深耕护理数字化服务领域,持续打磨产品、优化服务、迭代功能,以扎实的技术沉淀与极致的用户服务,实现平台高速稳健发展,为各级医疗机构护理管理、教学培训工作筑牢数字化根基。

一、2023年度硕果累累,数据见证成长力量

过去一年,护士通脚踏实地深耕产品与服务,用一组硬核数据,诠释平台的成长与价值,全方位助力院内护理教学、人员管理数字化升级。全年平台运营成果亮眼,各项核心数据实现稳步突破:

1500+
合作注册医院
持续扩容
60
APP注册用户
逼近60万
33
产品迭代升级
全年持续精进
3.21
题库全新上新
丰富专业
6.03
支持院内考试
高效落地
4.19
支持院内培训
常态化教学

同时,全年多渠道收集、处理用户意见反馈1000余条,以用户需求为核心驱动产品优化升级,真正实现"从用户中来,到用户中去"。

二、深耕产品迭代,全方位升级赋能护理数字化

2023年,护士通聚焦护理管理、考试培训、人员权限、数据统计等核心应用场景,完成多项重磅新功能上线与产品优化升级,破解传统护理管理流程繁琐、数据统计低效、权限管理复杂、培训考核难追溯等行业痛点,全面提升护理数字化管理效率。

(一)重磅新功能:考试培训计划管理,实现全流程闭环管控

针对医疗机构护理部年度培训、考核计划落地难、执行难追踪、学分难统计的痛点,护士通全新上线【计划管理】核心功能,构建"计划配置-全员执行-全程追踪-数据汇总-学分统计"全闭环管理体系,全面升级院内护理教学管理模式。

计划管理·闭环管控
管理人员可在后台自主配置年度、季度、月度考试培训计划,精准设定计划时间、覆盖人员范围、考核学分及达标标准,将理论考试、技能考试、线上学习、线下培训四大核心业务统一纳入计划管理。护士可通过APP实时查看个人专属培训考试计划、达标要求、对应学分及完成进度,清晰掌握个人成长进度。系统可自动汇总分析人员线上学习、线下培训、理论及技能考核全维度数据,自动核算个人计划达标结果,无需人工统计,大幅减轻护理管理工作压力。
全流程闭环

(二)学分管理精细化,打造灵活高效统计体系

依托全新计划管理体系,平台同步优化升级学分管理功能,实现护理人员学分数据系统化、精细化管理。系统可自动汇总全员历年必修学分、选修学分及总学分数据,支持多维度灵活查询。既可自由切换今年、去年、上半年、单月等不同时间维度查询学分,也可按科室、岗位、护理能级、入职年限、年龄等人员维度精准筛选统计,全方位满足医院学分核查、人员考核、职称评定等工作需求。

(三)二级账号全面升级,简化管理、灵活赋能

为优化医院分级管理权限、降低运维成本,平台完成二级账号功能全方位优化升级,大幅简化操作流程、提升管理灵活性。升级后,二级账号创建流程极简,仅需添加用户、配置权限即可完成开通,权限配置聚焦理论考试、技能考试、学习培训三大核心场景,操作门槛大幅降低。同时支持批量创建二级账号,适配医院大批量管理账号开通需求。

二级账号·灵活赋能
在登录与人员管理上,优化账号登录方式,默认采用手机号+APP密码登录,简化管理复杂度;支持用户手机号变更同步更新、人员退出医院自动停用二级账号,规避账号管理风险。此外,优化管理范围配置逻辑,简化操作流程,新增二级账号独立创建、共享题库权限,满足多科室、多管理员差异化使用需求。
权限精细化

(四)技能考试功能迭代,实现可追溯、可分析、可归档

围绕院内技能考核全流程场景,护士通对技能考试模块进行双重升级,补齐数据统计与资料归档短板。一方面,新增考试归档功能,支持将技能考试总成绩单、各项目汇总评分表、考生个人评分表、整场考试评分明细统一打包下载,文件可直接打印存档,实现技能考核资料标准化留存,满足医院质控核查需求。

另一方面,新增多维度考试分析功能,在考试项目列表页,可针对单场考试、单个项目,从分数、科室、能级三大维度进行数据统计分析,数据统计维度与理论考试体系保持统一。同时新增已考、缺考人数汇总展示,直观呈现考试完成情况。此外,优化技能考试创建页面视觉风格,实现与线上学习、线下培训、理论考试页面风格统一,提升整体使用体验。

(五)新增自定义数据统计,解锁个性化数据赋能

针对医院年底复盘、数据核查、工作总结等高频需求,平台全新上线【自定义数据统计】功能。管理人员可自由筛选统计人员范围与业务数据范围,系统自动整合、汇总生成标准化数据列表,支持Excel一键导出。灵活高效的数据统计模式,完美适配年终数据复盘、日常数据核查、专项工作统计等各类场景,彻底解决传统人工统计效率低、误差大、流程繁琐的问题。

(六)细节优化迭代,全面提升使用体验

2023年,护士通聚焦用户日常使用痛点,完成多项细节功能优化修复。解决公共选人、监考/考官/负责人选聘中待审核人员无法选择的问题,优化人员选聘流程;修复扫码参与考试不计入计划统计的漏洞,保障数据统计精准性;优化资料上传页面样式与操作逻辑,微调院内资料库、线下培训列表页面布局,全方位提升平台操作流畅度与视觉体验。

「2023年我们收到了大量来自一线护理管理者的真实反馈,这些声音驱动了我们每一次迭代的方向。让产品真正解决实际问题,是我们始终不变的追求。」

— 护士通产品团队

三、2024年度展望:坚守初心,持续赋能护理行业发展

回望2023,迭代不止,成长不息;展望2024,步履不停,笃行致远。新的一年,护士通将继续深耕护理数字化领域,坚守"为护理降本增效,为行业赋能提质"的初心使命。

未来,平台将持续聚焦基层护理发展需求,持续打磨产品功能、优化服务体系、升级数字化服务能力,不断完善培训管理、考核统计、人员管理、数据赋能全链条产品生态。以更专业的产品、更极致的服务、更精准的数字化解决方案,助力各级医疗机构简化护理管理流程、提升护理教学质量、夯实护理人才培养体系,持续为基层护理事业高质量发展贡献坚实的数字化力量。